Tijdens de training on the job worden de deelnemers individueel begeleid tijdens de dagelijkse werkzaamheden. De trainer instrueert, inspireert, stimuleert en motiveert de deelnemers.

Onderzoek toont immers aan dat medewerkers meer leren van trainen ‘on the job’ dan van een training ergens op een externe locatie. Het is dan ook mogelijk om op u vraag medewerkers te begeleiden tijdens het uitvoeren van hun werk (onderwerp: vaardigheidstrainingen) zodat zij een op maat oplossing krijgen voor hun specifieke situatie.

Afhankelijk van het programma van de training die aan training on the job is voorafgegaan, wordt met u afgestemd hoe de invulling eruit gaat zien. Hiervoor zal het voorafgaande trainingstraject met u worden geëvalueerd.

Training on the job is een vervolg op een eerder afgeronde training. Voorbeelden van training on the job zijn: klantvriendelijk telefoneren, klachtenbehandeling,..

Voorbeeld van tevreden klant: Carrefour